Köpa däck eller komplettea hjul
”Det är skillnad på hjul och däck”
Det är MRF:s servicemarknadsansvarige Joachim Due-Boje likt svarar verkstadsägaren Göran inom Stockholm, vars berättelse existerar den här:
Joachim Due-Boje, servicemarknadsansvarig MRF
”För ett litet tag sedan ringde en BMW-ägare och ville ha ett snabb tid för skifte till sommarhjul. Kunden skulle till Tyskland där detta redan var vår. April är ju en tidsperiod där alla verkstäder ej bara kämpar med hjulskiften, vanliga jobb är ju bokade också, men oss fixade en tid klockan sju morgonen dagen därpå. Den unge mannen kom in, något försenad vid två hjul med sin fräsiga BMW på exponerad tid. Följande dialog utspelades i vår kundmottagning:
– Tjena, jag har bokat tidsperiod för att byta däck.
– Eh, hej, vi besitter en bokning på en hjulskifte på en BMW, är det din?
– Ja, just det.
– Men äger du dina sommarhjul tillsammans dig?
– Ja, de ligger i bakluckan.
– Men existerar det lösa däck alternativt är det kompletta hjul?
– ??
I bakluckan låg självklart lösa sommardäck som denne stolt visade upp
Skillnaden mellan hjul och däck
För ett litet tag sedan ringde en BMW-ägare och ville ha enstaka snabb tid för skifte till sommarhjul. Kunden skulle till Tyskland där detta redan var vår. April är ju en kalendermånad där alla verkstäder ej bara kämpar med hjulskiften, vanliga jobb är ju bokade också, men oss fixade en tid klockan sju morgonen dagen därpå. Den unge mannen kom in, något försenad vid två hjul med sin fräsiga BMW på exponerad tid. Följande dialog utspelades i vår kundmottagning:
– Tjena, jag har bokat tidsperiod för att byta däck.
– Eh, hej, vi besitter en bokning på en hjulskifte på en BMW, är det din?
– Ja, just det.
– Men besitter du dina sommarhjul tillsammans med dig?
– Ja, de ligger i bakluckan.
– Men existerar det lösa däck alternativt är det kompletta hjul?
– ??
I bakluckan låg självklart lösa sommardäck som han stolt visade upp, suck. Vi lovade att byta däcken på de fälgar som satt på bilen med en liten prisjustering. Vi frågade om bilen var utrustad med hjullås. ”Ligger på sin ställe i bakluckan”, s